Politique de confidentialité

Version du 11 octobre 2026

Responsable et contact

Le responsable du traitement est STE URBAN DANCE (SARL), dont le siège est Espace Amine, Aïn Zaghouan, 2046 La Marsa, Tunis, Tunisie. Pour toute demande relative à vos données : contact@urbandance.tn, +216 52 024 024.

Données collectées et finalités

Nous traitons les informations que vous fournissez pour créer votre compte, gérer vos inscriptions, réservations, abonnements, achats et demandes : nom, coordonnées, informations d’inscription et, lorsqu’elle est nécessaire, date de naissance. Les inscriptions de mineurs comprennent les coordonnées et autorisations du représentant légal. Les données de réservation, de présence, de commande et les échanges avec le support servent à fournir les services et à assurer leur suivi.

Les données techniques et les cookies servent au fonctionnement du site, à la sécurité et, selon vos choix, aux statistiques ou à la publicité. Les informations demandées pour effectuer une commande sont nécessaires à son traitement ; à défaut, nous pouvons ne pas être en mesure de la finaliser. Les communications promotionnelles doivent respecter vos choix de consentement et de désinscription.

Prestataires et destinataires

Les personnes autorisées d’URBAN DANCE et les prestataires nécessaires au service peuvent accéder aux données utiles à leur mission. Le site utilise Wix pour son hébergement et ses fonctions de compte, réservation et commerce. Le prestataire de paiement choisi traite les données nécessaires à la transaction. Les intégrations configurées comprennent Google Analytics et Google Tag Manager pour les statistiques et la gestion des balises, Meta Pixel pour la mesure publicitaire, et Yandex Metrica pour l’analyse de fréquentation. Ces prestataires peuvent traiter des identifiants de navigateur, pages visitées, interactions et données techniques. Leurs infrastructures peuvent se situer hors de Tunisie ; leurs politiques de confidentialité décrivent les lieux de traitement et garanties applicables. Les données peuvent aussi être communiquées lorsque la loi l’exige. Nous ne publions pas les photos ou vidéos d’un élève à des fins promotionnelles sur la seule base de son inscription ; une autorisation distincte est nécessaire.

Conservation

Les données des membres sont conservées pendant la durée du contrat et cinq ans après son terme. Les demandes de contact sont conservées douze mois après leur résolution. Les justificatifs médicaux remis pour une suspension ou une demande de remboursement sont supprimés une fois la décision terminée, sauf si leur conservation est nécessaire pour un litige ; dans ce cas, l’accès est limité aux personnes autorisées et la conservation à la durée nécessaire au traitement du litige.

Les données sont conservées uniquement pendant la période nécessaire à leur finalité. À l’issue des délais applicables, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou litige justifiant leur conservation. Les factures et pièces comptables sont conservées pendant les délais légaux applicables, indépendamment de la suppression d’un compte. Les cookies ont des durées variables : session ou durées persistantes selon leur fonction ; à titre indicatif, Google Analytics utilise généralement une durée de deux ans pour _ga, Meta une durée de trois mois pour _fbp, et Yandex une durée d’un an pour _ym_uid. Ces durées peuvent être renouvelées lors d’une visite selon la configuration du fournisseur. Vous pouvez supprimer les cookies dans votre navigateur et modifier vos choix dans les paramètres de consentement du site.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès et la rectification de vos données, retirer votre consentement, vous opposer au traitement dans les conditions applicables et demander la suppression des données qui n’ont plus à être conservées. Contactez contact@urbandance.tn en précisant votre demande. Nous pouvons vous demander un élément proportionné pour vérifier votre identité. Le retrait d’un consentement concerne les traitements futurs fondés sur ce consentement. Une obligation légale peut limiter la suppression immédiate de certains documents. Vous pouvez également saisir l’Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP).

Sécurité et mineurs

L’accès aux données doit être limité aux personnes habilitées. Les comptes et outils doivent être protégés par les mesures de sécurité disponibles. Les représentants légaux peuvent exercer les droits relatifs aux données de leur enfant. Les permissions de l’application, lorsqu’elles sont demandées, peuvent être gérées dans les paramètres de l’appareil.